Pesquisa sobre serviços de tecnologia da informação

Mede em poucos minutos como a equipe enxerga os sistemas de informática da organização: satisfação geral, sistema operacional usado, serviços solicitados no último mês e qualidade do atendimento do suporte. Termina com um campo aberto para sugestões de melhoria. Útil para gestores de TI que querem dados concretos antes de planejar investimentos.