Termos de Serviço

Última atualização: 11 de julho de 2026

Estes Termos de Serviço (os “Termos”) regem o seu uso do anota, o serviço de criação de formulários online disponível em anota.cloud (o “Serviço”). Ao criar uma conta ou usar o Serviço, você concorda com estes Termos.

1. Sua conta

Você deve fornecer informações verdadeiras ao criar a conta e manter suas credenciais em segurança. Você é responsável por toda atividade realizada na sua conta. É preciso ter pelo menos 16 anos para usar o Serviço.

2. Seu conteúdo e os dados dos seus respondentes

Os formulários que você cria e as respostas que coleta são seus. Processamos esses dados exclusivamente para prestar o Serviço e nunca os vendemos. Você é o controlador dos dados coletados pelos seus formulários: cabe a você ter uma base legal para coletá-los, responder pelas perguntas que faz e respeitar os direitos de privacidade dos seus respondentes.

3. Uso aceitável

Você não pode usar o Serviço para coletar senhas ou números de cartão, distribuir malware, enviar spam, se passar por outra pessoa, infringir propriedade intelectual, assediar, nem coletar dados de crianças em violação da lei aplicável. Podemos suspender formulários ou contas que violem estas regras, com aviso prévio sempre que possível.

4. Planos, cobrança e cancelamento

Os planos pagos são cobrados mensal ou anualmente via Stripe. Os limites de cada plano (formulários, respostas, armazenamento e visualizações) estão descritos na página de preços. Upgrades valem imediatamente; downgrades valem na próxima renovação. Você pode cancelar a qualquer momento na sua página de cobrança, e os planos anuais são reembolsáveis proporcionalmente nos primeiros 30 dias.

5. Disponibilidade do Serviço

Trabalhamos para manter o Serviço disponível e seus dados protegidos, o que inclui backups diários. O Serviço é fornecido “no estado em que se encontra”, sem garantias de qualquer tipo. Podemos modificar recursos, com aviso razoável em caso de mudanças relevantes.

6. Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida pela lei, a responsabilidade total do anota decorrente do Serviço ou a ele relacionada limita-se aos valores que você nos pagou nos doze meses anteriores à reclamação. Não respondemos por danos indiretos, incidentais ou consequentes.

7. Encerramento

Você pode excluir sua conta a qualquer momento. Podemos encerrar contas que violem estes Termos. Após o encerramento, mantemos seus dados por 30 dias para que você possa exportá-los e depois os excluímos.

8. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Notificaremos mudanças relevantes por e-mail ou por aviso no aplicativo com pelo menos 14 dias de antecedência. Continuar usando o Serviço após essa data constitui aceitação.

9. Marcas e comparações

O anota pode citar outros produtos pelo nome para fins comparativos e informativos. Os nomes de concorrentes e suas marcas pertencem aos respectivos donos — por exemplo, Jotform® é uma marca da Jotform Inc., que não é afiliada ao anota nem patrocina este site. As comparações de preços e recursos que publicamos são baseadas em informações disponíveis publicamente no momento da publicação, estão sujeitas a mudanças e são oferecidas apenas para fins informativos.

10. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: legal@anota.cloud.