Modelos de Tecnologia

Registre cada ocorrência com número de referência, prioridade e os sistemas afetados, acompanhando as ações até a resolução. Centrais de suporte e líderes de operação ganham um registro organizado no lugar de e-mails dispersos. Ideal para equipes que precisam comprovar a rapidez do atendimento.

Recolhe os dados de quem pretende contratar uma ligação de internet em casa ou no negócio. Inclui contacto, morada de instalação, plano escolhido e o envio dos documentos exigidos pelo fornecedor. Pensado para operadores locais e instaladores que tratam de adesões todos os dias.

Reúna objetivos, escopo, referências e orçamento antes de orçar um site.

Reúne os dados pessoais, acadêmicos e de contato de candidatos a uma vaga de operador de computador.

Um chamado de help desk com categoria, urgência e captura de tela.

Permite que qualquer pessoa da organização comunique rapidamente uma suspeita de perda ou exposição de dados pessoais. São recolhidos a cronologia do incidente, os equipamentos e sistemas envolvidos, as testemunhas e a informação comprometida. Concebido para encarregados de proteção de dados, equipas de TI e comités de segurança sujeitos ao prazo de 72 horas.

Cole qualquer texto e o formulário devolve apenas os dígitos contidos nele, descartando letras e símbolos. Prático para limpar telefones, códigos ou referências copiadas de e-mails. Um utilitário leve para equipes de dados e suporte.

Permite que os usuários de e-mail relatem problemas técnicos à equipe de suporte e manutenção para acompanhamento e solução.

Registre a aceitação formal de um cliente sobre uma instalação ou serviço concluído, reunindo os dados de contato comercial e técnico junto às assinaturas de ambas as partes.

Um formulário de admissão estruturado para que as equipes de propostas registrem documentos concluídos, os classifiquem por linha de serviço e tecnologia, e confirmem que atendem aos requisitos antes de publicá-los na base de conhecimento interna do Confluence.

Um formulário simples para que os funcionários relatem problemas de informática e solicitem ajuda da equipe de suporte técnico.

Reúne opiniões detalhadas dos usuários sobre a facilidade de uso, o desempenho e o design de um aplicativo para orientar melhorias futuras.

Um formulário que ajuda equipes e consultores a medir o quanto uma organização avançou na adoção de práticas ágeis.

Reúne em um só lugar todas as informações que uma equipe de design ou desenvolvimento precisa antes de iniciar um novo projeto digital, desde o objetivo do produto até referências visuais.

Reúne a experiência, as certificações e as habilidades técnicas dos candidatos a arquiteto de nuvem para agilizar o processo seletivo.

Receba candidaturas para a vaga de engenheiro DevOps e conheça a experiência técnica de cada candidato antes da entrevista.

Organize cada etapa do seu ciclo DevOps registrando tarefas, responsáveis e datas-chave de lançamento em um só lugar.

Registre ou atualize as informações essenciais de um item de trabalho no seu quadro ágil, incluindo tipo, prioridade e responsável designado.

Permite que um cliente envie seus arquivos e descreva o formato de saída necessário para que um técnico os converta ou adapte conforme as especificações.

Um formulário de inscrição para participantes individuais ou em equipe de uma competição de cibersegurança, reunindo dados de contato, categoria e nível de experiência.

Inscreva futuros desenvolvedores em seu programa de formação e conheça o nível de experiência e a disponibilidade de horário deles.

Reúne os detalhes de um projeto de inteligência artificial para que um consultor prepare um orçamento personalizado.

Reúne os requisitos, plataformas-alvo e funcionalidades desejadas de um cliente para preparar um orçamento de desenvolvimento de um aplicativo.

Organiza por módulo (contas a pagar, contas a receber, banco, relatórios, ativos fixos, contabilidade geral, consolidação, aprovações e compras) as perguntas técnicas que a equipe avaliadora faz ao fornecedor durante a demonstração do sistema.

Formulário para relatar falhas de tela azul em um sistema, reunindo detalhes técnicos que ajudam a equipe de suporte a diagnosticar o problema.

Permite que os funcionários relatem imediatamente incidentes de segurança de dados, com evidências e fluxo de revisão e aprovação.

Padroniza como os bugs de software são relatados e documentados para que a equipe técnica possa priorizá-los e resolvê-los.

Um formulário interno para que as equipes de TI documentem incidentes de segurança de forma organizada e possam agir rapidamente.

Um formulário para registrar o empréstimo de computadores dentro de uma organização, incluindo o equipamento atribuído e a data prevista de devolução.

Oferece às equipes ágeis um espaço simples para avaliar como foi o último sprint em pontos-chave de discussão e registrar as ações que todos concordam em tentar a seguir.

Ajuda as equipes de TI a documentar a função, o responsável e o nível de criticidade de uma aplicação corporativa, incluindo sua conformidade com a política de segurança.

Um formulário interno para que colaboradores solicitem permissões de administrador em um sistema ou rede da empresa.

Um formulário para que os funcionários solicitem notebooks, tablets ou outros equipamentos de informática ao departamento de TI.

Centralize as solicitações internas para criar ou atualizar grupos de distribuição de e-mail na empresa.

Reúne os detalhes técnicos de uma falha de tela azul para que a equipe de suporte possa diagnosticar a causa e acompanhar o reparo.

Descobre com que frequência, a partir de que dispositivos e em que locais as pessoas se ligam. Cruza esses dados com idade, género e nível de escolaridade para segmentar os resultados. Prático para docentes, analistas digitais e equipas que preparam um relatório de audiência.

Regista medições reais de velocidade junto com o operador, o tipo de ligação e o equipamento usado. Com respostas suficientes é possível comparar o desempenho por zona e detetar pontos fracos da rede. Útil para associações de utilizadores, departamentos de TI e estudos de cobertura.

Explora a relação diária das pessoas com dispositivos conectados e a disposição para os adotar. Combina perguntas de hábitos, escalas de conhecimento e perceção de riscos de privacidade. Serve fabricantes, estudos de mercado e equipas de produto que desenham hardware conectado.

Formulario de inscricao para desenvolvedores, designers e estudantes que querem uma vaga no hackathon. Reune dados de contato, instituicao ou empresa, competencias tecnicas, informacoes de equipe e experiencia previa em maratonas. Os organizadores usam as respostas para equilibrar times, planejar mentorias e dimensionar o espaco.

Documente a infraestrutura de cada andar ou área de trabalho: pontos de rede, tomadas de 110 e 208 volts, leitores, monitores e controladores. Equipes técnicas planejam instalações e mudanças com dados exatos do local.

Faca um censo do parque tecnologico perguntando a cada usuario qual equipamento recebeu, qual sistema operacional usa e quais perifericos utiliza. As respostas por filial mostram onde e preciso renovar maquinas ou navegadores. E o ponto de partida de qualquer plano de atualizacao.

Uma lista de verificação para que auditores revisem sistematicamente os controles de cibersegurança de uma organização e identifiquem vulnerabilidades.

Uma lista de verificação abrangente para que organizações avaliem sistematicamente seus riscos de cibersegurança.

Avalie um produto com base em princípios consagrados de usabilidade em uma única passagem. O revisor percorre as etapas da análise, pontua aprendizado, eficácia, eficiência, tolerância a erros e envolvimento, e registra observações abaixo de cada nota. Feito para times de design que conduzem revisões especializadas.

Uma lista de verificação rápida para que equipes revisem as principais áreas de segurança de TI da organização e obtenham uma pontuação geral.

Uma lista de verificação passo a passo que orienta a limpeza e a manutenção de rotina de um computador, desde o desligamento seguro até a atualização do sistema.

Reúne os dados técnicos e operacionais de uma empresa para ajudar a projetar estratégias de backup e recuperação adequadas à sua infraestrutura.

Registre os resultados de uma inspeção de rotina em uma torre de celular, incluindo componentes estruturais e verificações de segurança antes do uso.

Um formulário de exemplo pensado para designers de UI/UX e desenvolvedores que precisam de dados fictícios em testes, demonstrações ou treinamentos. Personalize em segundos para qualquer protótipo.

Pesquisa interna para que os funcionários informem quais equipamentos de TI possuem e o número de etiqueta de cada ativo.

Uma pesquisa para que empresas avaliem os hábitos de segurança digital dos colaboradores e identifiquem oportunidades de melhoria.

Reúne as impressões de compositores e usuários sobre um aplicativo em fase beta, desde a facilidade de uso até a probabilidade de recomendação, para orientar as próximas melhorias.

Uma pesquisa criada para medir o nível de conhecimento, interesse e expectativas do público em geral sobre blockchain e criptomoedas.

Uma pesquisa que avalia o nível de conhecimento e habilidades de informática dos participantes por meio de perguntas de autoavaliação e conceitos básicos de redes e internet.

Mede em poucos minutos como a equipe enxerga os sistemas de informática da organização: satisfação geral, sistema operacional usado, serviços solicitados no último mês e qualidade do atendimento do suporte. Termina com um campo aberto para sugestões de melhoria. Útil para gestores de TI que querem dados concretos antes de planejar investimentos.

Um questionário detalhado para que organizações avaliem sistematicamente seus riscos de cibersegurança em todas as áreas críticas.

Ajuda um estúdio de desenvolvimento a avaliar possíveis clientes antes de aceitar um novo projeto de aplicativo, levantando seus objetivos, orçamento e comprometimento com a ideia.

Um questionário de múltipla escolha para avaliar o quanto os funcionários entendem sobre conceitos e práticas básicas de cibersegurança.

Um questionário curto para medir o quanto os funcionários compreendem as boas práticas de cibersegurança no dia a dia de trabalho.

Dez perguntas que medem se a equipe entende os conceitos básicos de cibersegurança: criptografia, phishing, firewall, autenticação multifator, senhas fortes, malware, segmentação de rede, VPN, engenharia social e backups. Combina questões de múltipla escolha com respostas abertas para revelar lacunas reais de conhecimento. Ideal para programas de conscientização, integração técnica e auditorias internas de treinamento.