Acompanhamento de incidentes relatados
TecnologiaRegistre cada ocorrência com número de referência, prioridade e os sistemas afetados, acompanhando as ações até a resolução. Centrais de suporte e líderes de operação ganham um registro organizado no lugar de e-mails dispersos. Ideal para equipes que precisam comprovar a rapidez do atendimento.