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Pesquisa de Avaliação da Saúde do Negócio

Uma autoavaliação extensa, ponto a ponto, que ajuda um empresário a pontuar sua própria estratégia, finanças, vendas e operações antes de uma sessão de consultoria.

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1. Há quanto tempo sua empresa está em operação?

Menos de 1 ano 1 a 3 anos 3 a 5 anos 5 a 10 anos Mais de 10 anos

2. Qual a porcentagem de conclusão do seu plano de negócios?

0% a 25% 25% a 50% 50% a 75% 75% a 100% Completo

Seção 1: Estratégia

Sei claramente em que ramo minha empresa atua.

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Tenho uma compreensão clara dos meus clientes atuais e futuros, suas necessidades e como eles adquirem meus produtos e serviços.

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Reviso e atualizo meu plano de negócios regularmente.

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Minhas metas e objetivos de negócio estão alinhados com minhas metas e objetivos pessoais.

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Identifiquei os pontos fortes, as limitações e a vantagem competitiva da minha empresa.

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Seção 2: Produto e Serviço

Meu produto ou serviço está no mercado certo, bem projetado, bem posicionado e com o preço adequado.

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O design do meu produto ou serviço atende às necessidades do meu público-alvo, e não às minhas preferências pessoais.

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Sei o que preciso fazer para levar meu produto ou serviço para o próximo estágio.

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Seção 3: Marketing e Marca

Consigo descrever claramente o posicionamento de marca da minha empresa.

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Tenho uma proposta de valor bem elaborada que diferencia meu negócio da concorrência e motiva meu público-alvo a agir.

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Tenho um sistema de comunicação contínua com meu público-alvo.

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Uso um orçamento para orientar minhas decisões de marketing.

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Consigo descrever claramente o posicionamento de marca da minha empresa.

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Seção 4: Finanças

Elaborei um orçamento detalhado que orienta minhas decisões.

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Utilizo constantemente as três principais demonstrações financeiras para medir e reportar os resultados da minha atividade empresarial.

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Minha receita está crescendo em vendas e lucros.

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Tenho um sistema de contabilidade confiável que fornece dados financeiros para uma análise precisa do negócio a qualquer momento.

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Tenho um sistema de contabilidade confiável que fornece dados financeiros para uma análise precisa do negócio a qualquer momento.

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Tenho o financiamento necessário para fazer meu negócio crescer e se desenvolver.

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Seção 5: Vendas e Clientes

Utilizo um sistema de gestão de relacionamento com o cliente (CRM).

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Entendo os hábitos de compra do meu público-alvo e consigo falar a língua dos meus clientes.

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Tenho e utilizo tecnologia que me permite vender com eficácia.

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Elaborei projeções de vendas para os próximos doze meses.

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Seção 6: Relacionamento com Clientes

Tenho relacionamentos com pessoas influentes que me trazem indicações de qualidade.

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Meus clientes sabem que estou buscando mais negócios e qual o tipo de cliente que melhor atendo.

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Entendo plenamente o que meus clientes valorizam ao reconhecer sua visão.

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Seção 7: Operações e Sistemas

Minha empresa possui a proteção necessária, como contratos legais, seguros, licenças e alvarás comerciais, sistemas de backup de software, etc.

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As operações da minha empresa funcionam no dia a dia, entregando produtos e serviços de forma eficaz e eficiente.

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Meus sistemas são projetados para evitar burocracia e procedimentos desnecessários.

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Seção 8: Pessoas e Liderança

As descrições de cargos e as expectativas de desempenho estão claramente escritas e comunicadas. Todos compreendem plenamente suas metas, como comprova seu desempenho.

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Não tolero o baixo desempenho de fornecedores e/ou funcionários.

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Meus fornecedores (por exemplo, contador, advogado, estrategista de negócios, designer gráfico/web, consultor de marketing, etc.) são confiáveis, seguem padrões de excelência e estão comprometidos com o aprendizado contínuo.

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Conheço os três problemas mais críticos que minha empresa enfrenta e tenho um plano para resolvê-los.

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Sinto-me confortável e seguro ao resolver conflitos e criar consenso com clientes, fornecedores e/ou funcionários.

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Conheço e entendo a importância das diversas funções do negócio, como pesquisa de mercado, planejamento estratégico, orientação para o lucro, projeções de vendas, posicionamento de marca, proposta de valor, projeções financeiras, etc.

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Tenho uma reserva de recursos (tempo, dinheiro, espaço, habilidades, equipe e oportunidades).

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Tenho o que é preciso para ser bem-sucedido (ambição, dedicação, coragem, iniciativa e disposição para arriscar).

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Guio-me diariamente pela gestão de metas, e não pela gestão do tempo. Assim, aproveito melhor meu tempo.

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Tenho uma vida interessante e satisfatória fora do escritório.

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Confio nos meus pontos fortes, nas minhas capacidades e em mim mesmo. Guio-me por uma dose saudável de otimismo.

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