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Pesquisa de satisfação

Meça a satisfação e o NPS com avaliações, uma escala e uma matriz.

O que inclui

• No geral, quão satisfeito você está?
• Qual a probabilidade de você nos recomendar a um amigo ou colega?
• Como você avalia os itens abaixo?
• Com que frequência você usa nosso produto?
• Se pudéssemos melhorar uma única coisa, qual seria?
• E-mail (opcional — se quiser uma resposta)

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