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Acompanhamento de incidentes relatados

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Acompanhamento de incidentes relatados

Registre cada ocorrência com número de referência, prioridade e os sistemas afetados, acompanhando as ações até a resolução. Centrais de suporte e líderes de operação ganham um registro organizado no lugar de e-mails dispersos. Ideal para equipes que precisam comprovar a rapidez do atendimento.

O que inclui

  • Número do incidente
  • Data do incidente
  • Relatado por
  • Prioridade
  • Aplicações afetadas
  • Descrição do incidente
  • Ações realizadas

1 página · 7 campos

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Acompanhamento de problemas

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Acompanhamento de problemas

Registre cada problema interno com descrição, prioridade, responsável e data. Ideal para equipes de TI que precisam organizar e resolver os problemas relatados pelos colaboradores.

O que inclui

  • Descrição do problema
  • Aberto por
  • Atribuído a
  • Prioridade
  • Data do problema

1 página · 5 campos

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Adesão a serviço de internet

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Adesão a serviço de internet

Recolhe os dados de quem pretende contratar uma ligação de internet em casa ou no negócio. Inclui contacto, morada de instalação, plano escolhido e o envio dos documentos exigidos pelo fornecedor. Pensado para operadores locais e instaladores que tratam de adesões todos os dias.

O que inclui

  • Nome completo
  • Telefone
  • Morada de instalação
  • Plano escolhido
  • Documentos de apoio

1 página · 5 campos

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Cadastro de usuário

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Cadastro de usuário

Formulário simples para criar uma conta de usuário com dados pessoais básicos, número de identidade e assinatura. Útil para sistemas internos ou portais que cadastram novos membros antes de liberar o acesso.

O que inclui

  • Nome
  • E-mail
  • Endereço
  • Telefone
  • Data de nascimento
  • Gênero
  • Número de identidade nacional (NIC)
  • Assinatura

1 página · 8 campos

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Candidatura para desenvolvedor Java

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Candidatura para desenvolvedor Java

Reúna dados pessoais, formação, habilidades e certificações de quem se candidata a uma vaga de desenvolvimento Java. O candidato pode anexar o currículo e dizer como soube da vaga.

O que inclui

  • Dados pessoais
  • Nome
  • Data de nascimento
  • Telefone
  • E-mail
  • Endereço
  • Formação
  • Ano de graduação ou mestrado
  • +7 mais

1 página · 15 campos

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Candidatura para Operador de Computador

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Candidatura para Operador de Computador

Reúne os dados pessoais, acadêmicos e de contato de candidatos a uma vaga de operador de computador.

O que inclui

  • Nome
  • Nome do Pai
  • Data de Nascimento
  • Número de Celular
  • E-mail
  • Qualificação
  • Endereço
  • Ano de Conclusão
  • +2 mais

1 página · 10 campos

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Chamado de suporte de TI

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Chamado de suporte de TI

Abra um chamado com a data, o horário, o computador afetado e a descrição da falha. Os técnicos registram cada pedido e acompanham até a solução.

O que inclui

  • Horário
  • Data
  • Nome
  • E-mail
  • Departamento
  • Nome do computador
  • Descreva o problema

1 página · 7 campos

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Chamado de TI com captura de tela

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Chamado de TI com captura de tela

Os usuários relatam um problema técnico com o ID do computador e uma captura de tela do erro. Assim a central de suporte entende o caso mais rápido e resolve com menos idas e vindas.

O que inclui

  • Nome
  • E-mail
  • Departamento
  • ID do computador
  • Enviar captura de tela
  • Descreva o problema

1 página · 6 campos

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Checklist de manutenção preventiva de TI

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Checklist de manutenção preventiva de TI

Os técnicos registram cada revisão programada de um equipamento: tarefas feitas, peças trocadas, problemas encontrados e ações corretivas. Ajuda a manter o histórico dos ativos e a prever falhas.

O que inclui

  • Nome do sistema ou equipamento
  • Etiqueta ou ID do ativo
  • Local
  • Tipo de equipamento
  • Data da inspeção
  • Nome do técnico
  • Manutenção realizada
  • Peças substituídas (se houver)
  • +6 mais

1 página · 14 campos

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Checklist de operações de TI

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Checklist de operações de TI

A equipe de suporte confirma em cada ronda que servidores, redes e sistemas estão funcionando bem. Registra a data, o horário, a temperatura da sala e a assinatura do responsável.

O que inclui

  • Data
  • Confirme que servidores, rede e sistemas estão funcionando corretamente
  • Assinatura do responsável de TI

1 página · 3 campos

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Comunicação de violação de dados (RGPD)

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Comunicação de violação de dados (RGPD)

Permite que qualquer pessoa da organização comunique rapidamente uma suspeita de perda ou exposição de dados pessoais. São recolhidos a cronologia do incidente, os equipamentos e sistemas envolvidos, as testemunhas e a informação comprometida. Concebido para encarregados de proteção de dados, equipas de TI e comités de segurança sujeitos ao prazo de 72 horas.

O que inclui

  • Data
  • Nome completo
  • Número de telefone
  • E-mail
  • Explique brevemente como ocorreu o incidente
  • Data e hora aproximada do incidente
  • Presenciou o incidente?
  • Houve outras testemunhas do incidente?
  • +6 mais

1 página · 14 campos

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Download de dados de informática de materiais

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Download de dados de informática de materiais

Permita que pesquisadores e equipes técnicas solicitem conjuntos de dados de materiais informando palavras-chave e a família de materiais de interesse. Uma forma simples de filtrar quais informações cada usuário baixa.

O que inclui

  • Palavra-chave 1
  • Palavra-chave 2
  • Seleção de material

1 página · 3 campos

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Extrator de números de um texto

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Extrator de números de um texto

Cole qualquer texto e o formulário devolve apenas os dígitos contidos nele, descartando letras e símbolos. Prático para limpar telefones, códigos ou referências copiadas de e-mails. Um utilitário leve para equipes de dados e suporte.

O que inclui

  • Digite ou cole qualquer texto

1 página · 1 campo

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Formulário Básico de Suporte de E-mail

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Formulário Básico de Suporte de E-mail

Permite que os usuários de e-mail relatem problemas técnicos à equipe de suporte e manutenção para acompanhamento e solução.

O que inclui

  • Nome completo
  • Gênero
  • Idade
  • Endereço
  • Número da casa/apartamento
  • E-mail
  • Número de telefone de contato
  • Concordo com a declaração de proteção de dados
  • +5 mais

1 página · 13 campos

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Formulário de Aceite do Cliente

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Formulário de Aceite do Cliente

Registre a aceitação formal de um cliente sobre uma instalação ou serviço concluído, reunindo os dados de contato comercial e técnico junto às assinaturas de ambas as partes.

O que inclui

  • Nome da Empresa
  • N.º do Cliente (ID do Projeto)
  • N.º de Referência do PMO
  • Endereço da Empresa
  • Número de Contato do Cliente
  • E-mail do Cliente
  • Pessoa de Contato Comercial
  • Cargo do Contato Comercial
  • +26 mais

1 página · 34 campos

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Formulário de Admissão para Confluence

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Formulário de Admissão para Confluence

Um formulário de admissão estruturado para que as equipes de propostas registrem documentos concluídos, os classifiquem por linha de serviço e tecnologia, e confirmem que atendem aos requisitos antes de publicá-los na base de conhecimento interna do Confluence.

O que inclui

  • Data de Envio
  • Conta
  • Nome Completo do Documento (Incluindo Siglas)
  • Agência Cliente Específica (Incluindo Siglas)
  • Tipo de Documento
  • Gerente de Proposta, Arquitetos de Solução e Redatores que Apoiaram o Esforço
  • Elegível para Upload no Confluence (Todos os Itens Devem Ser Marcados para Publicação)
  • Tipo de Conteúdo Incluído (Selecione Todos os Aplicáveis)
  • +17 mais

1 página · 25 campos

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Formulário de Assistência de Informática

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Formulário de Assistência de Informática

Um formulário simples para que os funcionários relatem problemas de informática e solicitem ajuda da equipe de suporte técnico.

O que inclui

  • Nome
  • Número de Telefone
  • E-mail
  • Tipo de Assistência
  • Detalhes

1 página · 5 campos

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Formulário de Avaliação de Aplicativo

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Formulário de Avaliação de Aplicativo

Reúne opiniões detalhadas dos usuários sobre a facilidade de uso, o desempenho e o design de um aplicativo para orientar melhorias futuras.

O que inclui

  • Nome completo
  • E-mail
  • Ocupação/Função (se aplicável)
  • Com que frequência você usa o aplicativo?
  • Avalie sua satisfação geral com o aplicativo
  • Quão fácil é navegar pelo aplicativo?
  • Existe alguma função específica que você considera difícil de usar?
  • Quais funcionalidades você considera mais valiosas no aplicativo?
  • +7 mais

1 página · 15 campos

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Formulário de Avaliação de Maturidade Ágil

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Formulário de Avaliação de Maturidade Ágil

Um formulário que ajuda equipes e consultores a medir o quanto uma organização avançou na adoção de práticas ágeis.

O que inclui

  • Nome da organização
  • Setor
  • Número de funcionários
  • Pessoa de contato principal
  • E-mail
  • Número de telefone
  • Avaliação de práticas ágeis
  • Comentários adicionais

1 página · 8 campos

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Formulário de Briefing do Cliente

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Formulário de Briefing do Cliente

Reúne em um só lugar todas as informações que uma equipe de design ou desenvolvimento precisa antes de iniciar um novo projeto digital, desde o objetivo do produto até referências visuais.

O que inclui

  • 1. Qual é o nome do produto que você deseja criar?
  • 2. Conte-nos um pouco sobre ele. Que tipo de produto você precisa? (app móvel / app desktop / redesign / landing page, etc.)
  • 3. Qual problema ou necessidade estamos buscando resolver? Propósito do produto.
  • 4. Quem é o público-alvo? (faixa etária, estado civil, ocupação, localização, renda, grupo social) Quais são suas dores? (Forneça personas de usuário, se possível.)
  • 5. Existem diretrizes de marca? (por exemplo, logotipo, paleta de cores, guia de estilo, moodboards). Se sim, anexe os materiais (de preferência em arquivos vetoriais).
  • 6.1. Preencha o documento a seguir com as histórias de usuário.
  • 7. Quem são os concorrentes e o que diferencia este produto deles?
  • 8. Qual deve ser o estilo geral do produto? (por exemplo, divertido / profissional / escuro / elegante / romântico, etc.)
  • +7 mais

1 página · 15 campos

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Formulário de Candidatura para Arquiteto de Nuvem

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Formulário de Candidatura para Arquiteto de Nuvem

Reúne a experiência, as certificações e as habilidades técnicas dos candidatos a arquiteto de nuvem para agilizar o processo seletivo.

O que inclui

  • Nome completo
  • E-mail
  • Número de telefone
  • Empresa atual
  • Anos de experiência
  • Certificações relevantes
  • Habilidades técnicas
  • Educação
  • +2 mais

1 página · 10 campos

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Formulário de Candidatura para Engenheiro DevOps

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Formulário de Candidatura para Engenheiro DevOps

Receba candidaturas para a vaga de engenheiro DevOps e conheça a experiência técnica de cada candidato antes da entrevista.

O que inclui

  • Nome Completo
  • E-mail
  • Número de Telefone
  • Empresa Atual
  • Anos de Experiência em DevOps
  • Habilidades Técnicas
  • Comentários Adicionais

1 página · 7 campos

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Formulário de Detalhes da Fase DevOps

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Formulário de Detalhes da Fase DevOps

Organize cada etapa do seu ciclo DevOps registrando tarefas, responsáveis e datas-chave de lançamento em um só lugar.

O que inclui

  • Título da tarefa
  • Descrição da tarefa
  • Selecione a data de lançamento
  • Selecione o trimestre de lançamento

1 página · 4 campos

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Formulário de Detalhes de Item de Trabalho Ágil

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Formulário de Detalhes de Item de Trabalho Ágil

Registre ou atualize as informações essenciais de um item de trabalho no seu quadro ágil, incluindo tipo, prioridade e responsável designado.

O que inclui

  • Tipo de Item de Trabalho (WIT)
  • Título
  • Descrição
  • Prioridade
  • Risco
  • Atribuído a
  • Horas Estimadas

1 página · 7 campos

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Formulário de Envio de Arquivos em Formatos Personalizados

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Formulário de Envio de Arquivos em Formatos Personalizados

Permite que um cliente envie seus arquivos e descreva o formato de saída necessário para que um técnico os converta ou adapte conforme as especificações.

O que inclui

  • Seu nome
  • Endereço de e-mail
  • Detalhes do trabalho (descreva os requisitos do formato de saída)
  • Clique para enviar os arquivos

1 página · 4 campos

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Formulário de Inscrição para Competição de Cibersegurança

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Formulário de Inscrição para Competição de Cibersegurança

Um formulário de inscrição para participantes individuais ou em equipe de uma competição de cibersegurança, reunindo dados de contato, categoria e nível de experiência.

O que inclui

  • Nome Completo
  • Endereço de E-mail
  • Número de Telefone
  • Nome da Equipe (se aplicável)
  • Você está se inscrevendo individualmente ou em equipe?
  • Escolha sua categoria de competição
  • Nível de experiência em cibersegurança
  • Por que você quer participar desta competição?
  • +1 mais

1 página · 9 campos

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Formulário de Inscrição para Desenvolvedores

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Formulário de Inscrição para Desenvolvedores

Inscreva futuros desenvolvedores em seu programa de formação e conheça o nível de experiência e a disponibilidade de horário deles.

O que inclui

  • Nome Completo
  • E-mail
  • Número de Telefone
  • Requisitos Obrigatórios
  • Habilidades Essenciais de Desenvolvimento
  • Desenvolvimento Web Front-End
  • Confirme sua inscrição neste programa de 2 meses
  • Você atende a todos os requisitos mencionados?
  • +3 mais

1 página · 11 campos

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Formulário de Orçamento para Consultor de Inteligência Artificial

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Formulário de Orçamento para Consultor de Inteligência Artificial

Reúne os detalhes de um projeto de inteligência artificial para que um consultor prepare um orçamento personalizado.

O que inclui

  • Nome Completo
  • Endereço de E-mail
  • Número de Telefone
  • Nome da Empresa
  • Setor da Empresa
  • Descrição do Projeto
  • Instruções ou Solicitações Especiais
  • Orçamento

1 página · 8 campos

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Formulário de Orçamento para Desenvolvimento de Aplicativos

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Formulário de Orçamento para Desenvolvimento de Aplicativos

Reúne os requisitos, plataformas-alvo e funcionalidades desejadas de um cliente para preparar um orçamento de desenvolvimento de um aplicativo.

O que inclui

  • Seu Nome
  • Seu E-mail
  • Seu Número de Telefone
  • Nome da Empresa (se aplicável)
  • Tipo de Aplicativo
  • Descrição do Aplicativo
  • Plataformas-Alvo
  • Funcionalidades Necessárias
  • +3 mais

1 página · 11 campos

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Formulário de Perguntas e Respostas da Demonstração

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Formulário de Perguntas e Respostas da Demonstração

Organiza por módulo (contas a pagar, contas a receber, banco, relatórios, ativos fixos, contabilidade geral, consolidação, aprovações e compras) as perguntas técnicas que a equipe avaliadora faz ao fornecedor durante a demonstração do sistema.

O que inclui

  • AP.1 Como Anexar o PDF de uma Fatura ou Nota de Crédito do Fornecedor à Transação de Contas a Pagar Correspondente, Criada via ACI, OCR, EDI ou Lançamento Manual?
  • AP.2 Aprovação em Contas a Pagar da Criação e Alteração dos Dados Bancários: Quais Opções de Segurança o Sistema Oferece para Atender ao Requisito de Auditoria de Segregação de Funções?
  • AR.1 Na Demonstração, na Tela de Solicitação Manual de Fatura de Venda, o Campo Cliente Parecia um Campo de Texto Livre em Vez de uma Lista de Clientes Validados. Precisamos que a Solicitação Mostre ou Permita Buscar Apenas Clientes Válidos, com um Código de Cliente Válido
  • Comentários Adicionais
  • Comentários Adicionais
  • AR.2 Aprovação da Solicitação do Documento de Venda: Como Esse Processo Pode Ser Configurado?
  • Comentários Adicionais
  • AR.3 Imagem da Fatura de Venda: É Possível Pré-Visualizar a Imagem de um Documento de Contas a Receber Antes que a Solicitação de Fatura/Crédito Seja Lançada no Razão Auxiliar ou Enviada ao Cliente?
  • +39 mais

9 páginas · 47 campos

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Formulário de Relato de Tela Azul (BSOD)

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Formulário de Relato de Tela Azul (BSOD)

Formulário para relatar falhas de tela azul em um sistema, reunindo detalhes técnicos que ajudam a equipe de suporte a diagnosticar o problema.

O que inclui

  • Seu nome
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Sistema operacional
  • Data e hora da falha
  • Descreva o que você estava fazendo quando a falha ocorreu
  • Código de erro (se disponível)
  • Esta foi a primeira vez que você teve esse problema?
  • +4 mais

1 página · 12 campos

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Formulário de Relato de Violação de Dados

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Formulário de Relato de Violação de Dados

Permite que os funcionários relatem imediatamente incidentes de segurança de dados, com evidências e fluxo de revisão e aprovação.

O que inclui

  • Nome do Relator
  • Telefone do Relator
  • E-mail do Relator
  • Cargo
  • Departamento
  • Data e Hora do Incidente
  • Data e Hora da Notificação
  • Pessoas ou Departamento Notificado
  • +14 mais

1 página · 22 campos

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Formulário de Relatório de Bugs

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Formulário de Relatório de Bugs

Padroniza como os bugs de software são relatados e documentados para que a equipe técnica possa priorizá-los e resolvê-los.

O que inclui

  • Pessoa que Relata
  • Departamento
  • E-mail
  • Título do Bug
  • Descrição do Bug
  • Passos para Reproduzir
  • Captura de Tela
  • Informações Adicionais

1 página · 8 campos

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Formulário de Relatório de Investigação de Cibersegurança

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Formulário de Relatório de Investigação de Cibersegurança

Um formulário interno para que as equipes de TI documentem incidentes de segurança de forma organizada e possam agir rapidamente.

O que inclui

  • Qual equipe?
  • Nome
  • E-mail
  • Número de telefone
  • Informações do caso
  • Comentários finais do investigador
  • Envie documentos ou fotos

1 página · 7 campos

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Formulário de Retirada de Computador

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Formulário de Retirada de Computador

Um formulário para registrar o empréstimo de computadores dentro de uma organização, incluindo o equipamento atribuído e a data prevista de devolução.

O que inclui

  • Nome Completo
  • Endereço de E-mail
  • Número de Telefone
  • Departamento
  • Data de Retirada
  • Data Prevista de Devolução
  • Tipo de Computador
  • Modelo do Computador
  • +4 mais

1 página · 12 campos

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Formulário de Retrospectiva Ágil

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Formulário de Retrospectiva Ágil

Oferece às equipes ágeis um espaço simples para avaliar como foi o último sprint em pontos-chave de discussão e registrar as ações que todos concordam em tentar a seguir.

O que inclui

  • Item de discussão
  • Importância e prioridade
  • Comentários e ações

1 página · 3 campos

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Formulário de Revisão de Aplicações em Nuvem

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Formulário de Revisão de Aplicações em Nuvem

Ajuda as equipes de TI a documentar a função, o responsável e o nível de criticidade de uma aplicação corporativa, incluindo sua conformidade com a política de segurança.

O que inclui

  • Nome
  • E-mail
  • Responda às perguntas a seguir sobre a aplicação.
  • 1. Descreva a função e o papel da aplicação.
  • 2. Quem é o responsável por {{The application}}?
  • 3. A qual tipo de processo {{The application}} está relacionada?
  • 4. {{The application}} foi adquirida como uma aplicação SaaS?
  • 5. Até que ponto {{The application}} é crítica para o negócio?
  • +6 mais

3 páginas · 14 campos

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Formulário de Solicitação de Acesso a Conta Administrativa

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Formulário de Solicitação de Acesso a Conta Administrativa

Um formulário interno para que colaboradores solicitem permissões de administrador em um sistema ou rede da empresa.

O que inclui

  • Nome
  • E-mail
  • Divisão
  • Departamento
  • Selecione o tipo de vínculo
  • Selecione o tipo de solicitação
  • Permissões
  • Tipo de conta
  • +2 mais

1 página · 10 campos

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Formulário de Solicitação de Computador

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Formulário de Solicitação de Computador

Um formulário para que os funcionários solicitem notebooks, tablets ou outros equipamentos de informática ao departamento de TI.

O que inclui

  • Nome do Funcionário
  • Departamento
  • Data e Hora da Solicitação
  • Tipo de Equipamento Solicitado
  • Motivo da Solicitação
  • Pessoa de Contato para Entrega
  • E-mail
  • Número de Telefone
  • +1 mais

1 página · 9 campos

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Formulário de Solicitação de Grupo de Distribuição

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Formulário de Solicitação de Grupo de Distribuição

Centralize as solicitações internas para criar ou atualizar grupos de distribuição de e-mail na empresa.

O que inclui

  • Nome do Solicitante
  • Tipo de Equipe
  • Nome do Grupo
  • Proprietário do Grupo
  • Motivo
  • Lista de Membros

1 página · 6 campos

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Formulário de Solução da Tela Azul (BSOD)

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Formulário de Solução da Tela Azul (BSOD)

Reúne os detalhes técnicos de uma falha de tela azul para que a equipe de suporte possa diagnosticar a causa e acompanhar o reparo.

O que inclui

  • Seu Nome
  • Endereço de E-mail
  • Número de Telefone
  • Sistema Operacional
  • Quando a tela azul ocorreu?
  • Descreva a mensagem de erro ou código exibido na tela azul:
  • O que você estava fazendo quando a tela azul ocorreu?
  • Você fez alguma alteração recente no seu sistema? (por exemplo, novo software, hardware, atualizações)
  • +5 mais

1 página · 13 campos

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Inquérito de hábitos de uso da internet

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Inquérito de hábitos de uso da internet

Descobre com que frequência, a partir de que dispositivos e em que locais as pessoas se ligam. Cruza esses dados com idade, género e nível de escolaridade para segmentar os resultados. Prático para docentes, analistas digitais e equipas que preparam um relatório de audiência.

O que inclui

  • Que idade tem?
  • Género
  • Nível de escolaridade mais alto concluído
  • Com que frequência usa a internet no dia a dia?
  • Dispositivos que possui
  • Que dispositivo prefere para se ligar?
  • De onde se liga com mais frequência?
  • Num dia útil, com que frequência usa a internet para cada atividade?
  • +1 mais

1 página · 9 campos

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Inquérito de velocidade da internet

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Inquérito de velocidade da internet

Regista medições reais de velocidade junto com o operador, o tipo de ligação e o equipamento usado. Com respostas suficientes é possível comparar o desempenho por zona e detetar pontos fracos da rede. Útil para associações de utilizadores, departamentos de TI e estudos de cobertura.

O que inclui

  • Local da medição
  • Fornecedor de internet
  • Velocidade de descarga (Mbps)
  • Velocidade de carregamento (Mbps)
  • Tipo de ligação utilizada
  • Tipo de router

1 página · 6 campos

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Inquérito sobre a internet das coisas

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Inquérito sobre a internet das coisas

Explora a relação diária das pessoas com dispositivos conectados e a disposição para os adotar. Combina perguntas de hábitos, escalas de conhecimento e perceção de riscos de privacidade. Serve fabricantes, estudos de mercado e equipas de produto que desenham hardware conectado.

O que inclui

  • Que peso tem a tecnologia na sua vida atual?
  • Usa redes sociais de forma ativa?
  • Quão dependente é da tecnologia para comunicar?
  • As pessoas à sua volta influenciam como usa a tecnologia e a internet?
  • Considera que vive num país tecnologicamente avançado?
  • Antes deste inquérito, o que sabia sobre a internet das coisas?
  • Indique a sua situação para cada dispositivo da lista
  • Avalie o seu nível de conhecimento sobre a internet das coisas
  • +7 mais

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Inscricao para hackathon

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Inscricao para hackathon

Formulario de inscricao para desenvolvedores, designers e estudantes que querem uma vaga no hackathon. Reune dados de contato, instituicao ou empresa, competencias tecnicas, informacoes de equipe e experiencia previa em maratonas. Os organizadores usam as respostas para equilibrar times, planejar mentorias e dimensionar o espaco.

O que inclui

  • Nome completo
  • Endereco de e-mail
  • Numero de telefone
  • Endereco
  • Instituicao ou empresa
  • Cargo ou funcao
  • Habilidades e areas de especialidade
  • Nome da equipe
  • +7 mais

1 página · 15 campos

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Integração de TI de novos funcionários

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Integração de TI de novos funcionários

Os gestores informam aqui tudo o que a TI deve preparar para um novo contratado: pastas compartilhadas, perfil no ERP, e-mail, listas de distribuição, VPN e equipamentos. Assim o novo colaborador começa com acessos e ferramentas prontos desde o primeiro dia.

O que inclui

  • Novo funcionário: nome completo
  • Novo funcionário: data de início
  • Novo funcionário: cargo
  • Novo funcionário: departamento
  • Novo funcionário: local
  • Novo funcionário: gestor direto
  • A configuração deve ser igual à de um usuário atual?
  • Se sim, nome completo do usuário de referência (escreva N/A se não se aplicar)
  • +25 mais

1 página · 33 campos

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Levantamento de andar

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Levantamento de andar

Documente a infraestrutura de cada andar ou área de trabalho: pontos de rede, tomadas de 110 e 208 volts, leitores, monitores e controladores. Equipes técnicas planejam instalações e mudanças com dados exatos do local.

O que inclui

  • Módulo compacto (Space Saver)?
  • Coluna
  • Local de entrega
  • Pontos de rede
  • Localização do hub
  • Fonte de energia de 110 V
  • Tomadas duplas duplex de 110 V
  • Tomadas simples duplex de 110 V
  • +10 mais

1 página · 18 campos

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Levantamento de equipamentos por usuario

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Levantamento de equipamentos por usuario

Faca um censo do parque tecnologico perguntando a cada usuario qual equipamento recebeu, qual sistema operacional usa e quais perifericos utiliza. As respostas por filial mostram onde e preciso renovar maquinas ou navegadores. E o ponto de partida de qualquer plano de atualizacao.

O que inclui

  • Filial
  • Nome
  • E-mail corporativo
  • Tipo de usuario
  • Voce tem um computador atribuido?
  • Sistema operacional
  • Ha impressora conectada a sua estacao?
  • Qual modelo de impressora esta instalado?
  • +2 mais

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Lista de Verificação de Auditoria de Cibersegurança

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Lista de Verificação de Auditoria de Cibersegurança

Uma lista de verificação para que auditores revisem sistematicamente os controles de cibersegurança de uma organização e identifiquem vulnerabilidades.

O que inclui

  • Nome da Empresa
  • Data da Auditoria
  • Nome do Auditor
  • E-mail de Contato
  • Telefone de Contato
  • Os firewalls estão implementados e configurados corretamente?
  • Existe um sistema de detecção/prevenção de intrusões (IDS/IPS)?
  • Todos os dispositivos de rede são atualizados regularmente?
  • +15 mais

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Lista de Verificação de Avaliação de Riscos de Cibersegurança

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Lista de Verificação de Avaliação de Riscos de Cibersegurança

Uma lista de verificação abrangente para que organizações avaliem sistematicamente seus riscos de cibersegurança.

O que inclui

  • 1. Você realizou uma avaliação de riscos recente?
  • 2. Todos os componentes de hardware e software são atualizados regularmente?
  • 3. Existem firewalls implementados para proteger sua rede?
  • 4. Há software antivírus instalado e atualizado regularmente?
  • 5. Os funcionários são treinados em boas práticas de cibersegurança?
  • 6. Existe uma política para gerenciamento de senhas e autenticação?
  • 7. Os dados sensíveis são criptografados tanto em trânsito quanto em repouso?
  • 8. Existe um plano de resposta a incidentes?
  • +11 mais

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Lista de verificação de avaliação heurística

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Lista de verificação de avaliação heurística

Avalie um produto com base em princípios consagrados de usabilidade em uma única passagem. O revisor percorre as etapas da análise, pontua aprendizado, eficácia, eficiência, tolerância a erros e envolvimento, e registra observações abaixo de cada nota. Feito para times de design que conduzem revisões especializadas.

O que inclui

  • Instruções da avaliação
  • Processo de avaliação heurística
  • Heurísticas de usabilidade
  • Facilidade de aprendizado
  • Observações
  • Eficácia
  • Observações
  • Eficiência
  • +5 mais

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Lista de Verificação de Cibersegurança

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Lista de Verificação de Cibersegurança

Uma lista de verificação rápida para que equipes revisem as principais áreas de segurança de TI da organização e obtenham uma pontuação geral.

O que inclui

  • Boas Práticas Inclusivas
  • Segurança do Usuário
  • Segurança de E-mail
  • Segurança do Site
  • Segurança de Rede
  • Solicitar Consultoria de TI

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Lista de Verificação de Manutenção de Computadores

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Lista de Verificação de Manutenção de Computadores

Uma lista de verificação passo a passo que orienta a limpeza e a manutenção de rotina de um computador, desde o desligamento seguro até a atualização do sistema.

O que inclui

  • Gerente de Projeto
  • Data
  • Finalidade da lista de verificação
  • 1. Desligar o computador
  • Notas
  • 2. Desconectar o cabo elétrico.
  • Notas
  • 3. Despejar álcool isopropílico em uma tigela e molhar uma haste de espuma.
  • +37 mais

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Lista de Verificação de Planejamento de Capacidade

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Lista de Verificação de Planejamento de Capacidade

Reúne os dados técnicos e operacionais de uma empresa para ajudar a projetar estratégias de backup e recuperação adequadas à sua infraestrutura.

O que inclui

  • Nome da Empresa
  • Nome de Contato
  • E-mail
  • Número de Telefone
  • Site
  • Tipo de Negócio
  • Endereço
  • Quais são seus principais sistemas operacionais?
  • +17 mais

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Lista de Verificação para Inspeção de Torres de Celular

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Lista de Verificação para Inspeção de Torres de Celular

Registre os resultados de uma inspeção de rotina em uma torre de celular, incluindo componentes estruturais e verificações de segurança antes do uso.

O que inclui

  • Nome do inspetor
  • Data e hora da inspeção
  • Localização da torre
  • Tipo de torre
  • Número de identificação da torre
  • Inspeção de componentes
  • Pernas ajustáveis
  • Estruturas
  • +3 mais

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Modelo de formulário de teste

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Modelo de formulário de teste

Um formulário de exemplo pensado para designers de UI/UX e desenvolvedores que precisam de dados fictícios em testes, demonstrações ou treinamentos. Personalize em segundos para qualquer protótipo.

O que inclui

  • Teste
  • Digite uma pergunta
  • Digite uma pergunta
  • Digite uma pergunta
  • Digite uma pergunta

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Pesquisa de Ativos de TI

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Pesquisa de Ativos de TI

Pesquisa interna para que os funcionários informem quais equipamentos de TI possuem e o número de etiqueta de cada ativo.

O que inclui

  • Nome do funcionário
  • Quais destes ativos de TI você possui?
  • Se você possui um notebook, informe o número da etiqueta do ativo (ex. ABC19XXXX)
  • Se você possui um ou mais monitores, informe os números de etiqueta (ex. ABC19XXXX, ABC19YYYY)
  • Perguntas e comentários

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Pesquisa de Cibersegurança

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Pesquisa de Cibersegurança

Uma pesquisa para que empresas avaliem os hábitos de segurança digital dos colaboradores e identifiquem oportunidades de melhoria.

O que inclui

  • 1. Você usa a mesma senha para suas contas online?
  • 2. Quais dos itens a seguir sua senha contém? (Você pode escolher mais de uma opção.)
  • 3. Você salva suas senhas em um navegador web?
  • 4. Você usa autenticação de dois fatores?
  • 5. O que você faz ao receber um e-mail com um link ou documento?
  • 6. A empresa onde trabalho possui um plano de ação para ataques cibernéticos.
  • 7. Recebo treinamentos de cibersegurança da empresa onde trabalho.
  • Seu Nome
  • +6 mais

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Pesquisa de Feedback do Aplicativo

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Pesquisa de Feedback do Aplicativo

Reúne as impressões de compositores e usuários sobre um aplicativo em fase beta, desde a facilidade de uso até a probabilidade de recomendação, para orientar as próximas melhorias.

O que inclui

  • Em média, de quantas sessões de composição você participa por mês?
  • Quão importantes são as divisões de direitos autorais (splits) para você e sua carreira musical?
  • Qual dispositivo móvel você usa?
  • Em uma escala de muito fácil a muito difícil, quão fácil foi usar o aplicativo xyz?
  • Como foi criar propostas e convidar coautores durante o evento?
  • Você teve algum dos seguintes problemas ao usar o aplicativo?
  • Você tem alguma hesitação em usar o aplicativo xyz enquanto está na fase Beta?
  • O que o aplicativo xyz precisaria ter para que você o usasse de forma constante em suas sessões de composição? Selecione todas as que se aplicam.
  • +2 mais

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Pesquisa de satisfação com a TI

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Pesquisa de satisfação com a TI

Pergunte aos usuários o que acham da central de suporte e de sua equipe, quais problemas técnicos enfrentam e com que frequência. As respostas mostram às equipes de TI onde melhorar o serviço.

O que inclui

  • Indique seu grau de concordância com estas afirmações sobre a qualidade da central de suporte
  • No geral, qual sua satisfação com a qualidade da central de suporte?
  • Indique seu grau de concordância com estas afirmações sobre a equipe de TI
  • No geral, qual sua satisfação com a equipe de TI?
  • Com quem você entrou em contato?
  • Quais problemas técnicos você enfrenta com mais frequência?
  • Com que frequência esses problemas ocorrem?
  • Tem outros comentários ou sugestões?

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